每个人的手机里，至少都有一二十个群。除了亲朋好友群，往往都会有“xx团购群”、“xx优惠券群”、“xx好物分享群”、“xx会员群”等。

随着疫情反反复复，社群的活跃度被推上新高，也有越来越多的企业期望借助社群完成自己的线上转型战略。有的企业通过社群尝到甜头，如3年估值达到10亿的完美日记、8年时间扩张至3000家门店的钱大妈；

但更多的企业却发现，自己辛辛苦苦搭建的社群，尽管天天发红包、做活动，群员依然0互动，转化效果却越来越差。

为什么社群用户对你爱理不理？

开利网络认为，社群效果差通常存在以下几点原因：

#01

内容一成不变

企业一成不变的社群运营活动和产品，非常容易让用户失去参与社群活动的新鲜感和分享欲，看群的兴趣变弱了，在社群内的互动自然也会越来越少；

#02

没有规范管理

没有良好的社群管理规则和架构，导致社群广告满天飞、不相关的群友一大堆，用户产生反感情绪，便也再也不会参与社群；

#03

没有核心定位

用户参与社群无非是为了实现社交或获取利益价值这两个目的，但不少企业在运营时容易弄混社群的定位，导致用户兴趣越来越弱。

内容为王，价值驱动

社群增长五步法

近期，开利网络将有序启动企业社群搭建服务，在为企业搭建引流通道的同时，推动企业与企业之间产品、流量、渠道的共建、共享、共生、共赢。搭配数字化流量链、数字化供应链应用等体系，给予系统从数字资产系统的打造到数字资产系统的使用，发挥企业真正的价值。

在研究社群运营体系的过程中，开利网络总结了以下社群运营五步法：

01 主题明确，分类清晰

譬如零售行业，便可借助营销方向+社群进行主体运营，如每日抢券群、0点秒杀群等，还可将有同一品类甚至是同一产品的用户集中在一个社群里，既可以可以更好地服务用户，也方便用户之间更好地交流。

此外，对于用户遍布全国各地的连锁机构，或者是有连锁实体门店、会定期举办线下活动的机构，还可以按照地域来创建社群，如【江西特产交流群】、【广东优品交流群】等，为不同地区的用户提供更接地气的内容和服务，同时也更方便组织线下活动。

02 群管理员带动社群氛围

想要社群保持活跃，一定要有一个领头人负责维护社群秩序，并且在社群中做好活动通知、优惠发布、答疑解惑等日常工作，真正解决用户在社群中遇到的问题。能做到这些，社群氛围自然差不了。

03 长期活动维持社群活性

为了活跃社群，企业可以将运营活动时间固定，如每周一0元限时抢购、每周五产品直播等，一来可以培养用户定期参与活动的习惯，二来也可以保持用户对于社群活动的长期关注。配合晒图发红包等分享激励机制，还可助力产品获得更多的曝光度。

04 优惠激活

利益永远是激活社群的一个妙招。群管理员可以定期在群里投放优惠活动，来社群成员的活跃度。比如店铺无门槛优惠券、线下活动兑换券、店铺积分（可在积分商城无门槛兑换）、幸运大转盘（抽奖）、限时会员秒杀、群专属拼团活动等。投放时间可以选在重大节日时，比如春节、中秋、五一、十一小长假等，借助节日刺激消费。

05 提高门槛， 筛选优质用户

当社群运营到一定阶段，为了筛选出更优质的用户，也可以提高社群门槛，比如创建VIP用户社群等，刺激20%的核心用户带来80%的消费增长。

随着互联网不断融入人们的生活，线上获客、留客、锁客对各行各业来说都变得越来越重要。开利网络利用数字化会员标签应用，将企业引流人群进行了精准划分，也为企业实现精准化社群营销提供了更大的赋能。

再好的产品若没有社群粉丝的支持，都很难调动传播势能。蚓链提供的社群运营服务，可助力企业最大限度发挥线上快速传播的优势，把好口碑更大范围地传播出去，最终更低成本、更高效率的转化。未来，无社群不商业，无专业运营将更难成就社群。

开利网络预祝大家端午安康，节日快乐！