首先数字化不是一个部门、一个流程、一个系统的变革,而是在企业整个业务流程中进行数字化的打通,会牵扯到企业组织、流程、业务、资源、产品、数据、系统,会影响上下游产业链生态。
数字化为企业带来了新商业模式、运营管理模式到业务流程、管理流程的全面创新和重塑。数字化打破了部门壁垒、数据壁垒,实现跨部门、跨单位的系统互通、数据互联。在数字化时代,数据被全线打通融合并形成数字资产,赋能业务、运营、决策。
在数字化时代,企业的思维模式应从流程驱动转向数据驱动。数据是物理世界在数字化世界中的投影,是基础,而流程和系统则是产生数据的过程和工具。
最后数字化并不是对信息化的推倒重来,而是要基于对企业以往信息系统的整合优化,提升管理和运营水平,用新的技术手段提升企业的技术能力,以支撑企业满足数字化转型的新要求。