在社区康养领域，“养老”是较为全面的一种社区康养形态，通常包含了居家养老、社区养老，并涵盖了餐饮、家政、康复、护理等一系列的细分服务。但目前不少康养社区对于老人的信息管理仍然处于纸质化阶段，缺乏数据统计分析能力，从而难以为老人提供个性化的康养服务，导致运营成本居高不下。

蚓链社区康养系统具备客户跟进管理、合同管理、流程管理、餐饮管理等功能，可以生产个人健康档案、形成数据分析汇总报销、建立康养客户画像等，从而有助于对老人进行持续的康养服务跟踪，为社区服务升级提供数据依据。