“养生茶饮店月销10万，中医馆排队2小时”——大健康行业火了，但传统门店却在“获客难、留客难、运营乱”中挣扎！本文拆解行业痛点，揭秘数字化如何用“数据+工具”破~解困局，助你从“经验经营”转向“智能养生”。

行业现状：热闹背后的隐痛
大健康养生行业正经历爆发式增长：《2024中国大健康产业白皮书》显示，养生茶饮、中医理疗、健身休闲等细分赛道年增速超20%。但门店老板们却笑不出来：

· 获客难：周边3公里客群饱和，顾客被抖音养生课、社群团购分流，“等客上门”模式失效；

· 留客难：顾客做完推拿/买了养生茶就走，复购全靠“碰运气”，老客流失率高达45%；

· 运营乱：技师排班靠“拍脑袋”（高峰忙到崩溃，低峰闲到玩手机），药材/物料库存靠“经验”（过期浪费、热门品断货）；

· 竞争同质：隔壁店推“9.9元艾灸体验”，你也得跟，最后只剩“赔本赚吆喝”。

数字化是独解：某连锁中医馆引入数字化系统后，用户复购率从20%提升至45%，人力成本降20%；某养生茶饮店用私域社群运营，私域用户贡献60%月营收——这不是“锦上添花”，而是“生存刚需”！